Sinh viên Khoa Khoa học Xã hội và Quan hệ Công chúng trang bị tư duy xử lý khủng hoảng truyền thông trong kỷ nguyên số
- 30/12/2025
Trong bối cảnh truyền thông số phát triển mạnh mẽ, nơi thông tin lan truyền với tốc độ chóng mặt và rủi ro khủng hoảng luôn hiện hữu, việc trang bị tư duy và kỹ năng xử lý khủng hoảng trở thành yêu cầu thiết yếu đối với sinh viên theo đuổi lĩnh vực truyền thông - quan hệ công chúng.
Xuất phát từ nhu cầu đó, ngày 27/12, Khoa Khoa học Xã hội và Quan hệ Công chúng (KHXH&QHCC) Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) đã tổ chức Talkshow “Câu chuyện truyền thông số và xử lý khủng hoảng”, thu hút sự tham gia của hơn 300 sinh viên.
Đại diện Khoa trao hoa cảm ơn đến diễn giả
Phát biểu khai mạc chương trình, TS. Vũ Quốc Anh - Trưởng Khoa nhấn mạnh ý nghĩa của những buổi chia sẻ nghề nghiệp gắn với thực tiễn. Theo thầy, giá trị lớn nhất mà sinh viên nhận được không chỉ nằm ở kiến thức, mà còn ở việc được lắng nghe những câu chuyện thật, những trải nghiệm va chạm nghề nghiệp từ người đi trước - nền tảng quan trọng để hình thành tư duy làm nghề bền vững.
TS. Vũ Quốc Anh nhấn mạnh ý nghĩa của những buổi chia sẻ nghề nghiệp gắn với thực tiễn
Đảm nhiệm vai trò diễn giả là chị Nguyễn Ngọc Hồng Châu - Quản lý cấp cao Truyền thông Marketing tích hợp (IMC) tại Công ty CP Sữa Việt Nam - Vinamilk, với hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông - marketing và từng làm việc tại các tập đoàn truyền thông quốc tế. Từ góc nhìn của người trong nghề, chị mang đến cho sinh viên cách tiếp cận khủng hoảng truyền thông một cách gần gũi và thực tế.
Chị Nguyễn Ngọc Hồng Châu đảm nhận vai trò diễn giả tại chương trình
Theo chị Hồng Châu, khủng hoảng không phải là biến cố bất ngờ mà là kết quả tích tụ của nhiều rủi ro tiềm ẩn. Những rủi ro này có thể xuất phát từ yếu tố bên ngoài, từ hạn chế trong nội bộ tổ chức, và đặc biệt là từ con người - bao gồm nhân sự, khách hàng hay đối tác. Trong môi trường truyền thông số, chỉ một “điểm chạm” nhỏ cũng có thể trở thành chất xúc tác khiến khủng hoảng lan rộng nhanh chóng.
 |
 |
Diễn giả chia sẻ cách xử lý khủng hoảng và giao lưu, giải đáp các thắc mắc của sinh viên
Xuyên suốt phần chia sẻ, mô hình 4R được chị Châu sử dụng như một khung tư duy bài bản trong xử lý khủng hoảng. Theo đó, Sẵn sàng (Readiness) giúp doanh nghiệp chủ động nhận diện và phòng ngừa rủi ro; Phản ứng (Response) đòi hỏi sự kịp thời, minh bạch và nhất quán; Trấn an (Reassurance) là quá trình lắng nghe, chịu trách nhiệm và giữ vững niềm tin công chúng; trong khi Phục hồi (Recovery) hướng đến tái thiết hình ảnh và tạo nền tảng phát triển bền vững sau khủng hoảng.
Chương trình giúp sinh viên hiểu rõ hơn bản chất của khủng hoảng truyền thông trong thời đại số cùng cách tiếp cận có hệ thống để xử lý hiệu quả
Thông qua những phân tích cụ thể, ví dụ thực tế và góc nhìn nghề nghiệp sâu sắc, talkshow đã giúp sinh viên hiểu rõ hơn bản chất của khủng hoảng truyền thông trong thời đại số, cũng như cách tiếp cận có hệ thống để xử lý hiệu quả. Không chỉ bổ sung kiến thức chuyên môn, chương trình còn góp phần định hướng tư duy làm nghề, giúp sinh viên sẵn sàng hơn trước những thách thức thực tế của lĩnh vực truyền thông - quan hệ công chúng.
Tin: Yến Như
Ảnh: Hữu Khoa
TT. Truyền thông
Các tin khác
The Aurora: Dấu ấn bài thi cuối kỳ vươn tầm sự kiện 5 sao của sinh viên ngành Quan hệ công chúng
Việc đưa bài thi cuối kỳ ra khỏi phạm vi lớp học đã tạo điều kiện để sinh viên ngành Quan hệ công chúng HUTECH trực tiếp trải nghiệm toàn bộ quy...
Sinh viên Khoa KHXH&QHCC “bỏ túi” bí quyết giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp
Xuất phát từ nhu cầu trang bị kỹ năng giao tiếp cho sinh viên trước khi chinh phục nhà tuyển dụng, chiều 03/12, Khoa Khoa học Xã hội và Quan hệ...
Dự án của sinh viên ngành Quan hệ công chúng tạo điểm nhấn tại hội thảo PR toàn quốc do VNPR tổ chức
Nhóm sinh viên Gen Xanh thuộc Khoa Khoa học Xã hội và Quan hệ Công chúng Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) vừa tham gia trình bày dự án tại...
Ngày hội Tâm lý học: Kết nối học thuật và trải nghiệm hướng nghiệp cho học sinh THPT
“Ngày hội Tâm lý học” kết hợp công bố mô hình hướng nghiệp do sinh viên ngành Tâm lý học thuộc Khoa Khoa học Xã hội và Quan hệ Công chúng HUTECH đã...
Sinh viên Quan hệ công chúng “bước vào hậu trường” sản xuất chương trình truyền hình trực tiếp tại HTV
Truyền hình trực tiếp - lĩnh vực đòi hỏi tính thời sự, chính xác và tinh thần chuyên nghiệp cao - đã được sinh viên ngành Quan hệ công chúng thuộc...
Học hỏi kinh nghiệm cùng chuyên gia Kompa Technology, PR-ers HUTECH “đọc vị” khách hàng trong kỷ nguyên số
Trong thời đại số, dữ liệu là “chìa khóa vàng” giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng và hoạch định chiến lược hiệu quả.
Thông tin mới
-
The Aurora: Dấu ấn bài thi cuối kỳ vươn tầm sự kiện 5 sao của sinh viên ngành Quan hệ công chúng
-
HUTECH tiếp nhận học bổng Quỹ Hana Nanum: Đồng hành cùng sinh viên vượt khó, vươn tới hội nhập quốc tế
-
Sinh viên Khoa Khoa học Xã hội và Quan hệ Công chúng trang bị tư duy xử lý khủng hoảng truyền thông trong kỷ nguyên số
-
Trang bị năng lực truyền thông số thời AI cho sinh viên Quan hệ công chúng tại Learning Chain
-
Từ dấu ấn năm học cũ đến khát vọng mới của sinh viên Khoa Khoa học Xã hội và Quan hệ Công chúng
-
Sinh viên Khoa KHXH&QHCC “bỏ túi” bí quyết giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp