HD BANK TUYỂN DỤNG UI-UX DESIGNER
BẢN MÔ TẢ CHỨC DANH
THIẾT KẾ GIAO DIỆN VÀ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
I. Mục tiêu công việc:
Thiết kế UI/UX cho App, Website, Marketing Automation (Information Architecture, Screen Flow, Screen design, Responsive Design, Micro interaction App Ecosystem - Dynamic Link, Deep Link) và các sản phẩm khác theo tiêu chí thân thiện với người dùng.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Customer, Marketing, Development, QA,…) để lựa chọn phương án thiết kế UX xuyên suốt dự án sản phẩm/dịch vụ;
Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng thiết kế UI/UX hiện nay;
Tham gia thiết kế phễu chuyển đổi Martketing Automation và quy trình CRM;
Tham gia thiết kế các giao diện truyền thông (social, app store, ads, banner, email etc);
Phân tích nghiên cứu đánh giá các Metric: khách hàng, tương tác, sản phẩm, hành trình, và đề xuất các cải tiến cho trải nghiệm khách hàng và nhân viên vận hành;
Thiêt kế Phát triển Chức năng Gamification;
Thiết kế chức năng Data Visualization cho user;
Thiết kế Micro interaction / Animation;
Đảm nghiệm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
II. Yêu cầu vị trí công việc:
1. Kiến thức & kinh nghiệm làm việc:
Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành thiết kế;
Có năng khiếu về thẩm mỹ, nhận diện và biết sắp xếp bố cục hợp lý;
Có kinh nghiệm đánh giá thông qua Portfolio về UI/UX;
Thành thạo công cụ:
o Công cụ quản trị dự án: Jira, Confluence, Team, Trello etc;
o Công cụ phát triển Ui UX: PS, Ai, Sketch, Zeplin, Invision, FramerX, Figma
o Công cụ thiết kế giao diện, đồ hoạ: Icon, Illustration, Wireframe, Sketch template etc;
o Công cụ xây dựng mockup: Balsamiq/MockFlow;
o Công cụ khảo sát khách hàng: microsoft form, survey monkey, mailchimp
Có kinh nghiệm về HTML/CSS.
Có kinh nghiệm dự án Gamification, Data visualization cho người dùng là một lợi thế;
Kĩ năng code ứng dụng cơ bản là một lợi thế (web stack, native app, react native…)
Có kinh nghiệm về digital marketing là một lợi thế
Tiếng Anh: Tốt (IELTS > 6.0, Toeic>700)
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực có liên quan.
2. Kỹ năng:
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng phân tích và sáng tạo
Kỹ năng nắm bắt tâm lý người dùng
Kỹ năng làm việc nhóm;
Kỹ năng quản lý thời gian.
3. Tố chất & sở thích công việc:
Liêm chính.
Có khả năng chịu áp lực cao.
Điềm tĩnh, cẩn thận.
III. Quyền lợi được hưởng
Đánh giá hiệu quả công việc theo quý/theo từng dự án;
Môi trường mở và thân thiện, cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm…
Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm;
Company trip hàng năm;
Quy trình làm việc áp dụng theo mô hình mới nhất – Agile
Cơ hội tiếp xúc với nhiều công nghệ mới;
Được hưởng phúc lợi theo quy định của ngân hàng;