[TIN TUYỂN DỤNG TẠI NGÀY HỘI HUTECH IT OPEN 2022] Công ty KDDI thông báo tuyển dụng

 CUSTOMER SERVICE

MÔ TẢ:

• Duy trì và giám sát các dịch vụ mạng mà tập đoàn KDDI cung cấp cho khách hàng 

• Xử lý sự cố xảy ra với đường truyền mạng của khách hàng 

• Báo cáo cho khách hàng về tình trạng của dịch vụ 

• Liên hệ và hợp tác với các nhà mạng đối tác trên toàn cầu để xử lý sự cố cho khách hàng 

• Phân tích, báo cáo tình trạng sự cố cho quản lý 

• Cung cấp giải pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ

YÊU CẦU:

• Không phân biệt chuyên ngành 

• Sử dụng tốt tiếng Anh  (nghe, nói, đọc, viết)

• Thái độ làm việc tích cực, sẵn sàng học hỏi

• Có thể làm việc theo ca

NETWORK ENGINEER

MÔ TẢ:

• Phụ trách việc khảo sát, thiết lập, kiểm tra và bảo trì đường truyền mạng của khách hàng

• Phụ trách kế hoạch kiểm tra L1/L2/L3 IP, tunnel, QOS và đáp ứng các tiêu chuẩn của hệ thống mạng KDDI

• Hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phần Điều hành mạng và dịch vụ Cloud

• Giám sát tình trạng, chất lượng đường truyền mạng của khách hàng trên phạm vi toàn cầu

• Liên lạc, liên kết với các đối tác (nhà mạng trên toàn cầu) để xử lý sự cố mạng cho khách hàng

YÊU CẦU:

• Chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Điện tử viễn thông

• Sinh viên năm cuối (Có thể làm việc toàn thời gian); 

• Sử dụng tốt tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)

Thái độ làm việc tích cực, sẵn sàng học hỏi

JAPANESE COORDINATOR

MÔ TẢ:

• Quản lý các đơn hàng của dịch vụ KDDI cung cấp trên toàn cầu như đường truyền Internet

• Phối hợp với các nhà mạng quốc tế để triển khai đơn hàng (giao tiếp bằng tiếng Anh)

• Theo dõi và báo cáo qui trình triển khai đơn hàng cho bộ phận Sales (giao tiếp bằng tiếng Nhật)

• Quản lý việc bảo trì mạng với các nhà mạng trên toàn cầu

• Tiếp nhận và kiểm tra các thông báo về việc bảo trì từ nhà mạng

• Báo cáo và xin tiếp nhận từ phía khách hàng nhằm thực hiện bảo trì

YÊU CẦU:

• Không phân biệt chuyên ngành

• Sử dụng tốt tiếng Anh và tiếng Nhật (trình độ N3)

• Thái độ làm việc tích cực, sẵn sàng học hỏi