(IT Helpdesk / IT Support / NOC Technician)
Mô tả công việc:
Được đào tạo kỹ năng nghề nghiệp như Network fundamentals, troubleshooting, quy trình vận hành IT để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp tại NEO Training Center.
Tham gia triển khai thực tế hệ thống mạng tại doanh nghiệp đối tác.
Có cơ hội tham quan và trải nghiệm thực tế phòng điều hành mạng (NOC) tại KDDI Vietnam.
Thi công triển khai hạ tầng mạng, lắp đặt di dời phòng Server.
Hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố phần mềm, phần cứng, mạng như LAN/WiFi, máy in, email, account.
Cài đặt, cấu hình hệ điều hành Windows/Linux cơ bản và phần mềm văn phòng.
Quản lý tài khoản người dùng như AD, email nội bộ nếu có.
Ghi nhận và xử lý ticket hỗ trợ theo quy trình.
Giám sát hệ thống mạng bao gồm router, switch, firewall, server.
Theo dõi cảnh báo từ hệ thống monitoring như Zabbix, PRTG, SolarWinds.
Phát hiện, phân tích và báo cáo sự cố mạng.
Hỗ trợ xử lý sự cố cơ bản theo SOP (Standard Operating Procedure).
Thực hiện báo cáo vận hành định kỳ.
Yêu cầu công việc:
Là sinh viên năm 3, năm 4 các ngành: CNTT, An toàn thông tin, Mạng máy tính hoặc liên quan.
Có kiến thức nền tảng về Mạng máy tính như TCP/IP, OSI, VLAN, IP Addressing.
Có kiến thức về hệ điều hành Windows / Linux cơ bản.
Có tinh thần học hỏi, chủ động, trách nhiệm.
Có khả năng làm việc nhóm và tuân thủ quy trình.
Ưu tiên ứng viên đã học hoặc đang học CCNA / Network Basic.
Ưu tiên ứng viên có lab thực hành như Packet Tracer, GNS3, EVE-NG.
(Cloud Engineer / Cloud Security / Cloud AI / Cloud Devops)
Mô tả công việc:
Được đào tạo kiến thức nền tảng về Cloud (AWS/Azure) theo lộ trình thực tế.
Tham gia triển khai các dịch vụ Cloud cơ bản: EC2, S3, VPC, IAM.
Hỗ trợ cấu hình hệ thống Cloud, monitoring và tối ưu chi phí.
Tham gia các dự án triển khai Cloud thực tế cùng mentor.
Yêu cầu công việc:
Là sinh viên năm 3, năm 4 ngành CNTT/ATTT.
Có kiến thức cơ bản về Mạng, trong đó VPC, subnet là lợi thế.
Có kiến thức Linux cơ bản.
(Security Specialist / SOC Analyst - Tier 1)
Mô tả công việc:
Được đào tạo kiến thức và kỹ năng thực tế về Cyber Security như Network Security, System Security, SOC, SIEM nhằm đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp.
Tham gia triển khai, vận hành các hệ thống bảo mật cơ bản trong môi trường lab và thực tế.
Có cơ hội tham quan và trải nghiệm môi trường vận hành hệ thống mạng và bảo mật tại doanh nghiệp (NOC/SOC).
Giám sát hệ thống bảo mật thông qua các công cụ SIEM như Wazuh, ELK, Splunk.
Phân tích log từ hệ thống server, network, firewall để phát hiện bất thường.
Hỗ trợ phát hiện các hình thức tấn công phổ biến như Brute-force, Port scanning, Malware cơ bản.
Tham gia cấu hình và tìm hiểu các giải pháp bảo mật như Firewall, IDS/IPS, VPN, Access Control.
Hỗ trợ thực hiện kiểm tra lỗ hổng bằng các công cụ như Nmap, OpenVAS.
Thực hành các lab mô phỏng tấn công và phòng thủ.
Viết báo cáo kết quả phân tích và đề xuất hướng xử lý..
Được đào tạo bài bản theo lộ trình nghề nghiệp.
Được tham gia dự án thực tế.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
Được hỗ trợ định hướng CV – phỏng vấn.