Danh mục

Sinh viên HUTECH hào hứng tìm hiểu “Nghệ thuật chăm sóc khách hàng”

31/05/2017

Nhằm bổ sung cho sinh viên khối ngành Kinh tế - Tài chính những kiến thức thực tế về chăm sóc khách hàng, sáng 31/5, khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng trường ĐH Công nghệ TP.HCM (HUTECH) đã tổ chức hội thảo “Nghệ thuật chăm sóc khách hàng” tại Trụ sở Nhà trường. Hội thảo cũng đồng thời là bước khởi động cho cuộc thi “Bản lĩnh nhà đầu tư tài chính trẻ” lần 4 năm 2017 do Khoa tổ chức.

Chương trình diễn ra trong sự hứng khởi của hơn 500 sinh viên khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng cũng như nhiều Khoa/Viện của trường, đặc biệt là cộng đồng sinh viên yêu thích các lĩnh vực đầu tư tài chính, marketing, chăm sóc khách hàng,...

Sinh viên HUTECH hào hứng tìm hiểu “Nghệ thuật chăm sóc khách hàng”

Diễn giả Nguyễn Thế Hưng - Chuyên viên Tư vấn quản trị và đầu tư tài chính đồng hành cùng các bạn sinh viên trong buổi hội thảo

Đến với buổi hội thảo, diễn giả Nguyễn Thế Hưng - Chuyên viên Tư vấn quản trị và đầu tư tài chính đã chia sẻ những bài học từ thực tế, những khó khăn và thú vị của công việc chăm sóc khách hàng dưới góc nhìn của một chuyên viên tư vấn trong lĩnh vực tài chính. Để thành công với công việc chăm sóc khách hàng, một chuyên viên tư vấn cần phải luôn xác định rõ mục tiêu; không ngừng rèn luyện, hoàn thiện kỹ năng, tầm nhìn. Mọi việc làm hãy xuất phát từ cái tâm và coi khách hàng như người thân để có một thái độ chân thành nhất, chứ không đơn thuần chỉ là phục vụ. Diễn giả Nguyễn Thế Hưng cũng chia sẻ, ông rất ấn tượng với sinh viên HUTECH vì các bạn rất năng động và dám khẳng định bản thân, đó chính là một trong những yếu tố giúp bạn có được sự thành công sau này.

Sinh viên tích cực tương tác với diễn giả

Cũng trong khuôn khổ hội thảo đã diễn ra vòng loại cuộc thi “Bản lĩnh nhà đầu tư tài chính trẻ” lần 4 năm 2017 do khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng tổ chức. Gồm các câu hỏi IQ, câu hỏi xoay những vấn đề kinh tế, xã hội, tình hình tài chính hiện nay..., hơn 30 đội chơi (mỗi đội gồm 02 thành viên) tham gia dự thi theo hình thức trả lời trắc nghiệm. Với thời gian ngắn ngủi cho mỗi câu, các bạn đều phải thật nhạy bén, bình tĩnh và dứt khoát để đưa ra được câu trả lời chính xác nhất và giành lấy cơ hội tiến sâu hơn trong cuộc thi. Được biết, vòng Bán kết và Chung kết cuộc thi dự kiến diễn ra vào ngày 2/6 sắp tới.

Vòng loại cuộc thi “Bản lĩnh nhà đầu tư tài chính trẻ” lần 4 năm 2017 diễn ra sôi nổi

Là một người tâm huyết với sân chơi học thuật này, TS. Hà Văn Dũng - Phó trưởng khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng cho biết, trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang đang rất cần một nguồn nhân lực dồi dào và toàn diện về cả kiến thức và kỹ năng chuyên môn như hiện nay, cơ hội việc làm của sinh viên Kế toán - Tài chính - Ngân hàng ngày càng được mở rộng hơn. Tuy nhiên, các bạn cũng cần phải không ngừng trang bị kiến thức từ thực tế kinh nghiệm của người đi trước. Hội thảo “Nghệ thuật chăm sóc khách hàng” cũng như cuộc thi “Bản lĩnh nhà đầu tư tài chính trẻ” hôm nay sẽ giúp các bạn có được thêm những kỹ năng vô cùng quý giá cho cuộc sống và việc làm sau này.

Tin: Khánh Tiên
Ảnh: Thiện Toàn
Phòng Tư vấn - Tuyển sinh - Truyền thông

14562917

Các tin khác

HUTECH đón tiếp và làm việc cùng Airbus Defence and Space Ngày 16/5, HUTECH đã có buổi đón tiếp và làm việc cùng Công ty Hàng không Airbus Defence and Space tại Saigon Campus. Qua đó, hai đơn vị hướng đến...

HUTECH làm việc với các doanh nghiệp Nhật Bản Ngày 16/5, Viện Công nghệ Việt - Nhật HUTECH đã có buổi đón tiếp và làm việc với các doanh nghiệp Nhật Bản nhằm mở rộng hợp tác quốc tế, mang đến...

[HUTECH Startup Wings 2024] Top 16 dự án xuất sắc nhất sẽ cùng nhau tranh tài tại vòng Bán kết vào 18/5 Vượt qua hơn 200 thí sinh và 74 dự án ở vòng Sơ loại, Top 16 dự án tiềm năng của cuộc thi Sinh viên khởi nghiệp HUTECH Startup Wings 2024 sẽ tranh...

Khoa Tiếng Anh HUTECH tập huấn nâng cao chất lượng giảng dạy cho giảng viên Ngày 14/5, Khoa Tiếng Anh HUTECH đã tổ chức Hội thảo “Enhancing Learners' Learning Motivation in Mixed-ability Classes” (Nâng cao động lực học tập...

Top 16 HUTECH Startup Wings 2024 được trang bị kỹ năng thuyết trình dự án trước thềm Bán kết Chiều 14/5, “chủ nhân” Top 16 dự án xuất sắc nhất lọt vào vòng Bán kết Cuộc thi Sinh viên Khởi nghiệp HUTECH Startup Wings 2024 của HUTECH đã được...

[Ảnh] Khám phá loạt không gian thực hành “sang - xịn - mịn” của sinh viên HUTECH Với định hướng đào tạo gắn liền thực tiễn, HUTECH luôn chú trọng đầu tư hệ thống phòng thực hành cùng trang thiết bị hiện đại tương ứng với từng...

Xem tất cả

Tin nổi bật

HỆ THỐNG ĐÀO TẠO

CY Cergy Paris Université

Đại học chuẩn Nhật Bản

Đại học chuẩn Hàn Quốc

Đại học Từ xa