Quản trị kinh doanh có phải học để làm sếp? Marketing chỉ xoay quanh quảng cáo?... Những băn khoăn này của teen THPT đã được giải đáp tại số thứ 2 của chuỗi livestream tư vấn hướng nghiệp HUTECH Career Compass với chủ đề “Bản đồ nghề nghiệp trong kinh doanh số” diễn ra ngày 11/11.
Đồng hành cùng chương trình là bốn chuyên gia Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH), gồm TS. Lý Thành Tiến - Phó trưởng Khoa Quản trị kinh doanh; TS. Lê Đức Thắng - Phó trưởng Khoa Tài chính - Thương mại; TS. Nguyễn Tiến Thành - Phó trưởng Khoa Marketing - Kinh doanh quốc tế và ThS. Tăng Thông Nhân - Phó trưởng Khoa Quản trị Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn.
Phiên livestream với sự đồng hành của 4 chuyên gia giàu kinh nghiệm tại HUTECH
Một ly cà phê, nhiều góc nhìn nghề nghiệp
Đằng sau một ly cà phê là hàng loạt quyết định về vận hành, tài chính, marketing và dịch vụ. Bằng cách phân tích vai trò của từng bộ phận trong cùng một tình huống, các chuyên gia giúp học sinh hình dung rõ hơn sự khác biệt giữa những lĩnh vực có mối liên hệ chặt chẽ này.
Theo TS. Lý Thành Tiến – Phó trưởng Khoa Quản trị kinh doanh, để một quán cà phê hoạt động hiệu quả, người quản trị cần tổ chức nhân sự, điều phối công việc, quản lý vận hành và xây dựng chiến lược. Khi phát triển thành chuỗi, bài toán còn nằm ở khả năng kết nối các bộ phận, duy trì sự thống nhất giữa các điểm kinh doanh.
TS. Lý Thành Tiến phân tích vai trò của quản trị trong tổ chức và vận hành hoạt động kinh doanh
Ở góc độ tài chính, TS. Lê Đức Thắng - Phó trưởng Khoa Tài chính - Thương mại lưu ý rằng quán đông khách, doanh thu cao vẫn có thể gặp khó khăn nếu thiếu kiểm soát chi phí và dòng tiền. Khi lượng khách sụt giảm, doanh nghiệp cần xác định khoản chi thiết yếu, lập kế hoạch thu - chi ngắn hạn và cân nhắc chính sách giá, tránh giảm giá thiếu tính toán trong khi chi phí vận hành vẫn phải duy trì.
Với marketing, câu hỏi đặt ra là vì sao khách hàng chọn ly cà phê của thương hiệu này thay vì một sản phẩm tương tự. TS. Nguyễn Tiến Thành - Phó trưởng Khoa Marketing - Kinh doanh quốc tế phân tích vai trò của việc định vị thương hiệu, kết nối sản phẩm với khách hàng và truyền tải câu chuyện tạo cảm xúc. Chất lượng đồ uống, thông điệp và trải nghiệm thương hiệu cùng góp phần tạo nên sự khác biệt.
TS. Lý Thành Tiến và TS. Lê Đức Thắng chia sẻ góc nhìn về quản trị và tài chính trong kinh doanh
ThS. Tăng Thông Nhân – Phó trưởng Khoa Quản trị Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn bổ sung góc nhìn về trải nghiệm dịch vụ. Cách chào đón, thái độ phục vụ và khả năng xử lý phản ánh đều ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng; trước một trải nghiệm chưa tốt, người làm nghề cần lắng nghe, xác định nguyên nhân và phản hồi phù hợp, nhất là khi thông tin có thể lan nhanh trên môi trường số.
ThS. Tăng Thông Nhân làm rõ tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ
Hiểu công việc thực tế để chọn ngành phù hợp
Với học sinh đang cân nhắc nhóm ngành kinh doanh, câu chuyện ly cà phê gợi ra một cách tìm hiểu ngành học cụ thể: quan sát công việc, nhận diện yêu cầu rồi đối chiếu với sở thích và thế mạnh của bản thân. Cùng tham gia hoạt động kinh doanh, mỗi lĩnh vực lại giải quyết một nhóm vấn đề riêng, đòi hỏi cách tư duy và kỹ năng khác nhau.
Những bạn hứng thú với việc tổ chức công việc, phối hợp con người và nhìn tổng thể hoạt động doanh nghiệp có thể tìm hiểu Quản trị kinh doanh. Nếu quan tâm đến chi phí, lợi nhuận, dòng tiền và hiệu quả sử dụng vốn, các công việc trong lĩnh vực tài chính là hướng đáng khám phá. Marketing gợi mở cơ hội cho người thích tìm hiểu khách hàng, xây dựng thông điệp và phát triển thương hiệu; lĩnh vực dịch vụ phù hợp để tìm hiểu sâu hơn nếu bạn yêu thích giao tiếp, chăm chút trải nghiệm và xử lý tình huống.
Điều này cũng gợi ý cách đọc một chương trình đào tạo trước khi đăng ký: ngành học cung cấp nền tảng gì, có những hướng chuyên môn nào và người học sẽ cần rèn luyện năng lực ra sao. Khi hiểu rõ hơn công việc muốn theo đuổi, thí sinh có thể cân nhắc ngành học sát với mục tiêu của mình, tránh lựa chọn chỉ vì tên ngành quen thuộc hoặc kỳ vọng về một chức danh.
Bên cạnh kiến thức chuyên môn, các chuyên gia đề cập yêu cầu thích ứng với AI và chuyển đổi số. Công cụ quản lý tài chính, văn phòng số và hệ thống tự động hóa dịch vụ đang thay đổi cách tổ chức công việc, đặt ra nhu cầu học hỏi công nghệ đối với người theo đuổi nhóm ngành kinh doanh.
HUTECH Career Compass mở rộng góc nhìn nghề nghiệp, giúp học sinh chọn ngành phù hợp
Bằng những tình huống gần gũi và phân tích chuyên môn, HUTECH Career Compass cung cấp thêm góc nhìn để học sinh THPT chủ động tìm hiểu nghề trước khi chọn ngành. Câu hỏi cần làm rõ là bạn hứng thú với nhiệm vụ nào, có thế mạnh gì và sẵn sàng phát triển những năng lực nào cho công việc tương lai.
Để được hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện nhất, các bạn thí sinh và quý phụ huynh có thể liên hệ đến HUTECH qua các nền tảng sau:
Trung tâm Tư vấn tuyển sinh Trường Đại học Công nghệ TP.HCM
- Sai Gon Campus: Phòng B-01.04 (475A Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM)
- Thu Duc Campus: Sảnh E1 (Phân khu Đào tạo E1, Khu Công nghệ cao, Phường Tăng Nhơn Phú, TP.HCM)
Website: www.hutech.edu.vn
Email: tuyensinh@hutech.edu.vn
Điện thoại: (028) 3510 8888 - (028) 3851 1111
Zalo: Đại học HUTECH
Facebook: HUTECH - Đại học Công nghệ Tp.HCM
|
TT. Truyền thông