Danh mục

Ban cán sự lớp HUTECH học kỹ năng kết nối tập thể bằng lắng nghe và thấu cảm

25/05/2026

Ngày 21/5, chương trình Tập huấn Ban cán sự lớp chủ đề “Kết nối 360°: Kỹ năng chạm đến cảm xúc của tập thể” do Phòng Công tác sinh viên phối hợp Trung tâm Tư vấn và Phát triển năng lực người học Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) tổ chức đã thu hút đông đảo Ban cán sự lớp tham gia.

Trong môi trường đại học, Ban cán sự lớp là lực lượng giữ vai trò quan trọng trong việc kết nối sinh viên với giảng viên, Nhà trường và tập thể lớp. Tuy nhiên, phía sau vai trò ấy là nhiều áp lực không dễ gọi tên: truyền đạt thông tin sao cho rõ, dung hòa nhiều ý kiến khác nhau, xử lý hiểu lầm, giữ sự công bằng và duy trì tinh thần gắn kết trong lớp. Từ thực tế đó, chương trình được thiết kế nhằm giúp các bạn rèn kỹ năng quản lý tập thể bằng sự lắng nghe, đồng cảm và giao tiếp tích cực.

Tại chương trình, ThS. Nguyễn Thị Ngọc Dung đến từ Trung tâm Tư vấn và Phát triển năng lực người học nhấn mạnh: “Người làm Ban cán sự lớp thường là người đứng ra kết nối tập thể, nhưng đôi khi chính các bạn lại ít được lắng nghe nhất. Điều quan trọng không phải là trở thành một người hoàn hảo, mà là biết cách thấu hiểu cảm xúc của bản thân và tập thể để kết nối mọi người bằng sự chân thành”.

Ban cán sự lớp HUTECH học kỹ năng kết nối tập thể bằng lắng nghe và thấu cảm 13

Chia sẻ từ ThS. Nguyễn Thị Ngọc Dung giúp Ban cán sự hiểu hơn về vai trò kết nối tập thể bằng sự chân thành

Từ tinh thần đó, buổi tập huấn được triển khai bằng nhiều hoạt động tương tác như “Giải mã ô chữ”, “Truyền tin”, “Cây hệ quả”, giúp không khí trở nên sôi nổi và gần gũi hơn. Thông qua từng thử thách, Ban cán sự lớp được rèn khả năng truyền đạt thông tin, phối hợp nhóm, quan sát phản ứng của tập thể và xử lý tình huống trong những bối cảnh dễ phát sinh áp lực.

Một nội dung nhận được nhiều sự quan tâm là kỹ năng quản trị xung đột. Chuyên viên Tâm lý Nguyễn Hữu Hên đã giúp sinh viên tiếp cận những phong cách xử lý thường gặp như cạnh tranh, né tránh, nhượng bộ, thỏa hiệp và hợp tác. Thay vì phản ứng cảm tính hoặc đặt mục tiêu thắng - thua trong mọi tình huống, Ban cán sự lớp được định hướng cách lựa chọn phương án phù hợp để giải quyết vấn đề, đồng thời giữ sự tôn trọng và kết nối trong tập thể.

Ban cán sự lớp HUTECH học kỹ năng kết nối tập thể bằng lắng nghe và thấu cảm 28

Các hoạt động tương tác giúp Ban cán sự rèn kỹ năng phối hợp, xử lý tình huống và kết nối tập thể

Bên cạnh đó, nội dung giao tiếp thấu cảm giúp sinh viên hiểu rằng phía sau mỗi phản ứng tiêu cực thường là một nhu cầu chưa được đáp ứng. Khi biết quan sát vấn đề khách quan, nhận diện cảm xúc thật sự và chuyển lời trách móc thành đề nghị tích cực, việc giao tiếp trong lớp học sẽ trở nên hiệu quả, nhẹ nhàng và giàu sự đồng cảm hơn.

“Điều quan trọng trong quản trị xung đột không phải là phản ứng thật nhanh, mà là phản ứng phù hợp. Khi biết kiểm soát cảm xúc và lựa chọn cách giao tiếp tích cực, các bạn không chỉ giải quyết được vấn đề mà còn giữ được sự kết nối với tập thể” - Chuyên viên Tâm lý Nguyễn Hữu Hên chia sẻ.

Chuyên viên Tâm lý Nguyễn Hữu Hên chia sẻ về kỹ năng quản trị xung đột trong tập thể

Ngoài kỹ năng kết nối và dẫn dắt tập thể, chương trình còn giúp sinh viên nhìn lại bản thân qua nội dung xây dựng thương hiệu cá nhân. Theo các chuyên gia, một người có thương hiệu cá nhân tích cực không phải là người hoàn hảo, mà là người hiểu chính mình, biết điều chỉnh hành vi và lan tỏa giá trị tích cực đến những người xung quanh. Đây cũng là nền tảng để Ban cán sự lớp tạo dựng sự tin tưởng, phát huy ảnh hưởng tích cực và góp phần xây dựng môi trường học đường gắn kết hơn.

Ban cán sự lớp HUTECH học kỹ năng kết nối tập thể bằng lắng nghe và thấu cảm 98

Chương trình góp phần giúp Ban cán sự xây dựng hình ảnh cá nhân tích cực và lan tỏa giá trị gắn kết trong tập thể

“Trước đây mình nghĩ làm Ban cán sự chỉ cần trách nhiệm và nhiệt tình là đủ, nhưng thực tế lại có rất nhiều khó khăn, áp lực. Sau buổi tập huấn, mình hiểu rằng cách giao tiếp khi xảy ra mâu thuẫn rất quan trọng. Chỉ cần thay đổi cách nói và bình tĩnh hơn khi xử lý vấn đề, mọi người cũng dễ lắng nghe nhau hơn” - bạn Đỗ Quỳnh Hương - sinh viên Khoa Luật chia sẻ cảm xúc sau khi tham gia buổi tập huấn.

Tin: Văn Đạt (Phòng CTSV)
Ảnh: Công Định
TT. Truyền thông

14633290

Các tin khác

[Video] Sinh viên Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống sáng tạo món ngon cùng nguyên liệu bò Canada cao cấp Trực tiếp khám phá nguyên liệu cao cấp, học kỹ thuật chế biến cùng chuyên gia và thử sức với phần thi nấu ăn trong 60 phút, sinh viên ngành Quản...

Chạm vào nét Việt, sinh viên quốc tế khám phá di sản và sáng tạo trên nón lá Tiếp nối chuỗi hoạt động của HUTECH Global Camp 2026, Workshop “Vietnam’s economic development: policies, challenges and prospects” do Phòng Hợp...

Sinh viên Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn khám phá “hậu trường” vận hành khách sạn 5 sao Sheraton Saigon Grand Opera Đằng sau trải nghiệm chỉn chu của mỗi vị khách là một hệ thống vận hành nghiêm ngặt, đội ngũ nhân sự giàu kỹ năng và văn hóa dịch vụ nhất quán.

22 khóa luận tốt nghiệp ngành Quản lý tài nguyên và môi trường tìm lời giải cho phát triển bền vững Từ quản lý chất thải, bảo tồn rừng ngập mặn đến chuyển đổi xanh, tín chỉ carbon, giải pháp về tiết kiệm tài nguyên nước hướng đến phát triển bền...

Sinh viên Tài chính - Thương mại mở rộng cơ hội việc làm tại “HUTECH Online Summer Career 2026” Tiếp cận hơn 345 vị trí việc làm, thực tập và trực tiếp tham gia phỏng vấn với doanh nghiệp, sinh viên Khoa Tài chính - Thương mại Trường Đại học...

Sinh viên Tâm lý học trải nghiệm nghề chuyên viên tâm lý học đường ngay từ năm 2 Được quan sát quy trình tham vấn, phân tích tình huống bạo lực học đường và thực hành sắm vai trong bối cảnh gần với thực tế, sinh viên năm 2 ngành...

Xem tất cả

Tin nổi bật