Trong môi trường làm việc hội nhập, tiếng Anh đã trở thành kỹ năng quan trọng với nhân sự Công nghệ thông tin, đặc biệt khi các bạn cần trao đổi công việc, tham gia dự án, trình bày ý tưởng hoặc ứng tuyển vào doanh nghiệp.
Từ thực tế đó, Khoa Công nghệ thông tin Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) phối hợp cùng Trung tâm Anh ngữ Jaxtina tổ chức Hội thảo Hội nhập ngành IT: Tiếng Anh chuyên ngành và Kỹ năng chinh phục Job Offer với chủ đề “IT English Communication Demo Class - Giao tiếp tiếng Anh ngành IT: Nói được từ những tình huống đơn giản nhất”.
Sinh viên Khoa Công nghệ thông tin tham gia hội thảo về tiếng Anh chuyên ngành IT và kỹ năng nghề nghiệp
Tại chương trình, Mr. Nam Khánh - Giảng viên Trung tâm Anh ngữ Jaxtina, Thạc sĩ MBA, với hơn 05 năm kinh nghiệm giảng dạy đã dẫn dắt sinh viên tiếp cận lớp học mẫu “Everyday English for IT People”. Thay vì bắt đầu bằng những thuật ngữ phức tạp, diễn giả tập trung vào các mẫu câu ngắn, dễ nhớ, phù hợp với bối cảnh làm việc hằng ngày của nhân sự IT như giới thiệu bản thân, hỏi - đáp trong công việc, nhờ hỗ trợ, tham gia họp nhóm và trình bày một chủ đề công nghệ.
Mr. Nam Khánh hướng dẫn sinh viên thực hành giao tiếp tiếng Anh trong môi trường IT
Nội dung lớp học được thiết kế xoay quanh những tình huống giao tiếp quen thuộc trong môi trường IT. Ở phần giới thiệu bản thân, sinh viên thực hành các mẫu câu đơn giản như “Hi, my name is…”, “I am a…”, “I work in the… team”, “I know… and…”. Qua đó, các bạn biết cách trình bày ngắn gọn về vị trí công việc, nhóm phụ trách, kỹ năng và mục tiêu phát triển khi gặp đồng nghiệp mới, tham gia phỏng vấn hoặc bắt đầu một dự án.
Với chủ đề nhờ hỗ trợ trong công việc, diễn giả hướng dẫn người học sử dụng quy trình bốn bước gồm mở lời lịch sự, mô tả vấn đề, đặt câu hỏi rõ ràng và nói lời cảm ơn. Các tình huống thực hành được đặt trong bối cảnh gần gũi như đoạn mã bị lỗi, không biết từ tiếng Anh của một khái niệm kỹ thuật, không tìm thấy tệp trên máy chủ dùng chung hoặc máy tính chạy chậm. Từ đó, sinh viên luyện các mẫu câu như “Excuse me, do you have a minute?”, “I have a problem with my code”, “Can you help me with this?” hay “How do I…?”.
Không dừng ở giao tiếp một - một, lớp học còn đưa sinh viên vào tình huống họp nhóm bằng tiếng Anh. Các bạn được làm quen với những mẫu câu trước, trong và sau cuộc họp như hỏi địa điểm, xin đường link họp, đề nghị nhắc lại thông tin, nêu ý kiến, xác nhận nhiệm vụ và thời hạn hoàn thành. Hoạt động mô phỏng team meeting giúp các IT-ers tập cách trao đổi công việc rõ ràng, hỏi lại khi chưa hiểu và phối hợp hiệu quả hơn trong các dự án công nghệ.
Sinh viên thực hành giao tiếp và phối hợp công việc bằng tiếng Anh qua mô phỏng họp nhóm IT
Ở phần trình bày chủ đề IT, diễn giả hướng dẫn sinh viên xây dựng một bài nói ngắn theo 5 bước: chào hỏi, giới thiệu chủ đề, giải thích bằng từ đơn giản, đưa ví dụ và kết thúc bằng phần hỏi - đáp. Sinh viên được gợi ý giải thích các khái niệm quen thuộc như app, cloud storage, password, AI, Internet hoặc công việc của developer cho người không chuyên.
Qua các hoạt động thực hành và thảo luận nhóm, sinh viên tự tin rèn luyện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
Thông qua các hoạt động đóng vai theo cặp, điền mẫu câu, nói theo nhóm, mini IT talk và hỏi - đáp, sinh viên có cơ hội trực tiếp luyện nói, sửa cách diễn đạt và vượt qua tâm lý e ngại khi sử dụng tiếng Anh. Thông điệp “Practice every day. Make mistakes. Try again. That is how you improve!” cũng được nhấn mạnh như một cách khuyến khích người học kiên trì rèn luyện mỗi ngày.
Tin: Gia Hân
Ảnh: Quốc Bảo
TT. Truyền thông