Sinh viên I-HUTECH hiểu nghề, rèn kỹ năng, mở rộng tầm nhìn qua chuyến tham quan Transcosmos Việt Nam
- 29/10/2025
Trong buổi tham quan, đại diện Transcosmos chia sẻ với sinh viên về tình hình và xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp BPO hiện đại. Theo đó, công nghệ ngày càng trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả vận hành, nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ. Các hướng công nghệ chủ đạo được Transcosmos triển khai bao gồm Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy với các vị trí chuyên biệt như AIQC, AI Knowledge, AI Mentor, đảm nhiệm vai trò phân tích dữ liệu, kiểm soát chất lượng và tối ưu quy trình; Điện toán đám mây giúp quản lý hệ thống vận hành linh hoạt; An ninh mạng đảm bảo an toàn dữ liệu; Phân tích dữ liệu phục vụ việc xây dựng nền tảng thông tin toàn diện, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh chính xác.
 |
 |
 |
 |
Đại diện Transcosmos chia sẻ về tình hình và xu hướng ứng dụng công nghệ trong doanh nghiệp BPO hiện đại
Bên cạnh đó, các bạn cũng được tìm hiểu cụ thể về vai trò của công nghệ thông tin trong vận hành doanh nghiệp tại Transcosmos. Doanh nghiệp áp dụng mô hình Cloud và Hybrid nhằm quản lý tập trung hạ tầng mạng, máy chủ và ứng dụng, đồng thời tích hợp các hệ thống CRM, ERP, Contact Center trên cùng nền tảng để đảm bảo dữ liệu được quản lý đồng bộ. Transcosmos còn triển khai mô hình bảo mật Zero Trust, mã hóa dữ liệu và giám sát an ninh theo thời gian thực; ứng dụng RPA (Robotic Process Automation) nhằm tự động hóa quy trình, giảm thao tác lặp lại; tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế như ISO/IEC 27001:2022, PCI DSS, GDPR, cùng quy định về an toàn thông tin theo Luật An ninh mạng Việt Nam.
 |
 |
 |
 |
Các bạn được tìm hiểu cụ thể về vai trò của công nghệ thông tin trong vận hành doanh nghiệp tại Transcosmos
Từ những chia sẻ của doanh nghiệp, sinh viên Viện Đào tạo Quốc tế đã có thêm góc nhìn thực tế về cơ hội việc làm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, dữ liệu và chăm sóc khách hàng số. Đại diện Transcosmos cũng khuyên các bạn cần trang bị kỹ năng phân tích dữ liệu, ngoại ngữ, tư duy công nghệ số, đồng thời chủ động tiếp cận các công cụ AI, ChatGPT và ứng dụng tự động hóa để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng trong kỷ nguyên chuyển đổi số.
 |
 |
 |
 |
Đây là cơ hội để các bạn kết nối lý thuyết với thực tiễn, mở rộng góc nhìn nghề nghiệp
Trong khuôn khổ chương trình, sinh viên còn có dịp tham quan không gian làm việc hiện đại tại Transcosmos Việt Nam, trực tiếp quan sát quy trình vận hành, môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động. Đây cũng là cơ hội để sinh viên kết nối lý thuyết với thực tiễn, mở rộng góc nhìn nghề nghiệp và chuẩn bị hành trang vững vàng cho hành trình chinh phục môi trường làm việc toàn cầu.
|
Transcosmos được thành lập tại Nhật Bản từ năm 1966, là tập đoàn đa quốc gia cung cấp các giải pháp BPO, Contact Center, Digital Marketing, E-commerce và IT Services cho hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, Transcosmos Việt Nam hiện là một trong những chi nhánh trọng điểm của tập đoàn tại khu vực Đông Nam Á, với hệ thống trung tâm chăm sóc khách hàng, trung tâm xử lý dữ liệu và bộ phận phát triển phần mềm hỗ trợ khách hàng toàn cầu.
|
Tin: Mỹ Lệ
Ảnh: Hoàng Thanh
TT. Truyền thông
Các tin khác
Sinh viên Công nghệ sinh học HUTECH khám phá tiềm năng vi sinh vật tại Viện Khoa học Sự sống
Ngày 18/03, sinh viên ngành Công nghệ sinh học HUTECH đã có buổi tham quan thực tế tại Viện Khoa học Sự sống. Hoạt động này giúp các bạn tiếp cận...
Sinh viên ngành Quản lý tài nguyên và môi trường trải nghiệm thực tế mô hình kiến trúc - xây dựng - môi trường tại BCONS
Chiều 17/03, Viện Khoa học Ứng dụng HUTECH đã tổ chức chuyến tham quan thực tế tại Tập đoàn BCONS dành cho sinh viên ngành Quản lý tài nguyên và...
Sinh viên Khoa Tài chính - Thương mại tiếp cận thực tế nghề ngân hàng tại Woori Bank
Nhằm tăng cường trải nghiệm thực tiễn cho sinh viên, Khoa Tài chính - Thương mại HUTECH đã tổ chức chuyến tham quan học tập tại Woori Bank, tạo cơ...
HUTECH chính thức tiến vào Bán kết giải Bóng đá Thanh niên sinh viên Việt Nam lần IV - 2026 Cúp Thaco
Một trận đấu đầy cảm xúc, nơi mọi cung bậc từ lo lắng, tiếc nuối đến vỡ òa hạnh phúc cùng hòa quyện - đó là hành trình mà đội bóng HUTECH đã trải...
Chuyên gia Vietcombank “bật mí” cách ghi điểm với nhà tuyển dụng đến sinh viên Khoa Tài chính - Thương mại
Sự đồng hành của ThS. Lê Thành Quang Khôi - Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự Vietcombank Chi nhánh Tân Định đã giúp sinh viên Khoa Tài chính -...
Học kỳ doanh nghiệp: “đường băng” để sinh viên Quản trị kinh doanh tăng tốc vào môi trường làm việc thực tế
Chương trình Học kỳ doanh nghiệp do Khoa Quản trị kinh doanh HUTECH tổ chức ngày 17/03 đã mở ra không gian kết nối trực tiếp giữa sinh viên và...
Tin nổi bật
