Nhận thức được tầm quan trọng của vị trí Business Analyst (BA) trong các lĩnh vực, ngày 04/6, Khoa Công nghệ thông tin Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) đã tổ chức Hội thảo “Giải mã nghề Business Analyst trong kỷ nguyên số”, mở ra cho sinh viên góc nhìn mới mẻ trước sự bùng nổ của AI và tác động của nó đến vị trí BA.
Đồng hành cũng sinh viên tại chương trình là anh Lê Y Tin - Business Analyst Leader và chị Đồng Thị Minh Phương - Senior Business Analyst Công ty Việt Nam Silicon. Với bề dày kinh nghiệm làm việc, hai diễn giả đã mang đến những góc nhìn thực tế từ người trong nghề giúp sinh viên tiếp cận kiến thức chuyên môn một cách dễ hiểu, từ đó mở rộng tư duy nghề nghiệp và định hướng phát triển bản thân trong tương lai.
Lãnh đạo Khoa tặng hoa và quà thay lời cảm ơn đến hai diễn giả
Mở đầu hội thảo, chị Minh Phương đã dẫn dắt sinh viên khám phá vai trò cốt lõi của BA trong hoạt động doanh nghiệp, bóc tách khái niệm BA như mắt xích kết nối giữa bộ phận kinh doanh và kỹ thuật. Từ việc nhìn nhận hiện trạng vận hành, BA sẽ tiến hành phân tích, sắp xếp lại thông tin một cách khoa học, từ đó đề xuất các giải pháp cải tiến phù hợp. Theo chị, điều giá trị nhất mà một BA có thể mang lại cho tổ chức chính là khả năng nhìn xuyên suốt vấn đề và giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn trên cơ sở dữ liệu và logic rõ ràng. Để làm được điều đó, sinh viên không chỉ hiểu đúng bản chất nghề nghiệp, mà còn phải liên tục học hỏi, nâng cao tư duy hệ thống và khả năng thích ứng.
Chị Minh Phương mở đầu hội thảo với các chia sẻ về vai trò cốt lõi và tầm quan trọng của Business Analyst
Bên cạnh việc làm rõ vai trò, chị Minh Phương cũng “bật mí” một số công việc mà một BA có thể đảm nhận, đồng thời nhấn mạnh rằng, một BA giỏi cần có nền tảng nghiệp vụ cơ bản trong các lĩnh vực như kế toán, nhân sự, tài chính,… hiểu rõ input - output của hệ thống, nắm bắt quy trình kinh doanh, các giải pháp công nghệ có sẵn trên thị trường cũng như những phương pháp triển khai dự án phổ biến. Không chỉ vậy, BA cần có kiến thức về tích hợp hệ thống và hạ tầng công nghệ để đưa ra các giải pháp phù hợp và khả thi.
Sinh viên được lắng nghe chia sẻ về các kỹ năng cần thiết nhằm đáp ứng tốt công việc BA tại doanh nghiệp
Song song với nền tảng kiến thức, các kỹ năng cần thiết cũng được chị nhấn mạnh, bao gồm: khả năng phân tích dữ liệu (data analysis), kỹ năng ghi chép tài liệu (documentation), mô hình hóa và trực quan hóa thông tin (modeling & visualization), tư duy hệ thống và định hướng dữ liệu, khả năng phân tích, đánh giá, kỹ năng giao tiếp và truyền đạt rõ ràng giữa các bên liên quan. Đây chính là hành trang không thể thiếu để BA có thể đảm đương tốt vai trò của mình trong môi trường doanh nghiệp hiện đại.
Nối tiếp phần chia sẻ, anh Y Tin đã mang đến một góc nhìn đầy mới mẻ và thực tế về sự dịch chuyển trong công việc BA dưới ảnh hưởng mạnh mẽ của công nghệ AI. Anh chỉ ra rằng AI đang làm thay đổi cách các doanh nghiệp vận hành, từ việc ra quyết định đến xử lý dữ liệu. Các công cụ ứng dụng AI hiện nay không chỉ hỗ trợ phân tích số liệu nhanh chóng, mà còn đưa ra các gợi ý chiến lược kết hợp giữa logic kinh doanh và trí tuệ nhân tạo. Đặc biệt, GenAI đang giúp tự động hóa nhiều tác vụ lặp lại, từ đó cho phép BA tập trung vào các hoạt động mang tính chiến lược và sáng tạo hơn. Tuy nhiên, để tận dụng tốt những lợi ích này, BA cũng cần làm chủ các công cụ hỗ trợ, thích nghi với cách làm việc linh hoạt và sẵn sàng cập nhật kiến thức liên tục.
Những góc nhìn mới mẻ về sự thay đổi của BA trong AI được anh Y Tin trình bày tại hội thảo
Đồng thời, anh Y Tin cũng chia sẻ những thách thức mà BA sẽ phải đối mặt hiện nay là sự cạnh tranh ngày càng cao trong thị trường lao động, nguy cơ tụt lại phía sau nếu không theo kịp công nghệ và yêu cầu ngày một đa dạng về kỹ năng từ phân tích kỹ thuật, tư duy kinh doanh đến khả năng phối hợp nhóm. Ngoài ra, tốc độ thay đổi chóng mặt của thị trường khiến BA luôn phải ở trong trạng thái sẵn sàng ứng biến và ra quyết định nhanh chóng. Dù vậy, anh khẳng định rằng, trong thách thức luôn ẩn chứa cơ hội phát triển mạnh mẽ cho những ai đủ năng lực và kiên trì theo đuổi nghề. Anh khích lệ các bạn trẻ hãy bắt đầu từ việc xây dựng tư duy logic, nâng cao hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh, làm quen với công cụ phân tích dữ liệu và rèn luyện kỹ năng giao tiếp vì đây là yếu tố then chốt giúp BA kết nối hiệu quả giữa các bên liên quan.
Các bạn sinh viên sôi nổi thảo luận với diễn giả về các thách thức và cơ hội phát triển trong nghề BA
Những chia sẻ quý báu từ diễn giả đã tiếp thêm động lực theo đuổi đam mê cho các lập trình viên tương lai
Buổi hội thảo đã mang lại cho sinh viên cái nhìn toàn diện và thực tế về nghề Business Analyst. Với những thông tin giá trị từ diễn giả, tin rằng các bạn không chỉ được truyền cảm hứng mạnh mẽ, mà còn có thêm hành trang kiến thức để định hướng con đường sự nghiệp phù hợp, trau dồi năng lực và xây dựng hành trình phát triển bản thân trong kỷ nguyên số
Tin: Xuân Mai
Ảnh: Hữu Hào
TT. Truyền thông